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清远碧桂园半岛1号陷维权风波,千亿房企竟涉欺诈业主

商业2019-06-2613577

炎炎夏日,清远石角镇与广州花都交界处的碧桂园假日半岛1号售楼中心人满为患,仅6月23号这天上午,就有数百人赶往这里。不过这些都不是看房客,而是打着横幅的维权业主。根据售楼中心以往的宣传语调,这座“广清大盘”每遇周末都是人气爆棚,而6月的第三个周末,签单率却几乎为零。现场的销售人员尽量带着寥寥无几的看房客迅速绕过维权人群,避免他们在门前停留,与维权业主产生交谈甚至眼神交汇,然后带着他们进到样板房里,开始宣传该楼盘的配套优势、升值空间以及一切能扯上关系的利好因素。


学位房的学位不翼而飞


中午11点,维权业主聚集得越来越多,他们举着功放喇叭,齐声喊着“黑心碧桂园,装修豆腐渣,退房,退房”的口号,拉开“碧桂园还我学校”的横幅,现场的销售人员表情十分尴尬。


维权业主黄先生说,本周已是他第二次到这里来维权,“昨天人数少一些,他们就抢我们功放喇叭、横幅,还请了社会人员来捣乱,刮花我们好几台车,最后我们报了警。我们合法维权却遭到粗暴对待,很难想象这是家号称五星级房产商干出来的事。”


维权业主周小姐,在花都狮岭皮革厂上班,早上一下晚班觉没睡就赶来现场。说起此次维权,她情绪十分激动。她说,2017年底,她在碧桂园半岛1号购了一套108㎡的商品房,当时被楼盘广告“广州北人居标杆,五星级的家,学校就在家门口”的宣传文案吸引,销售人员也向其表明,这个楼盘有自己的学校,属于学位房,孩子上学就在家门口,考虑到碧桂园是大牌精品房企,就放心大胆买了。


“但是到了6月份收楼的时候,我去问学位的事,他们给我的答复却是,这个房没有学位。我当时就懵了。因为我女儿到了上学年龄,就是为了能上学才买的,你说没有学位我买来干嘛?隔壁的别墅区有个碧桂园私立小学,但是这个学校不收半岛1号业主的孩子。听说对面的美林湖楼盘有个公立小学,我和老公又抱着希望去问,人家只针对美林湖的业主开放。我们就像傻子一样被碧桂园骗了!”说到这里,周小姐泣不成声,自己买的学位房突然没了学位,她和丈夫几乎每天都在争吵、发愁。


现场像周小姐这样因为有学位才购房的业主还有很多,因为购房客们大多知道,碧桂园的私立学校向来是该品牌的一大亮点,孩子能上碧桂园的学校——很值。也正因为这样,碧桂园半岛1号商品房的价位一直高于周边楼盘,开盘以来销量也一直遥遥领先,碧桂园半岛1号的微信公众号里,“销量冠军”字眼也频频出现。


“他们虚假宣传,虚假广告,欺诈消费!”维权人群中有人高声喊道,而在碧桂园的楼巴上和小区摆渡车上,赫然打着“公立中小学,9月开学”的宣传广告。


业主小磊没有加入到“维权大军”里,而是站在远处偷偷地看着,因为他先前就是这个楼盘的销售人员,自己在这里也买了一套,后来转去别的楼盘上班。他没有加入维权人群,一是因为售楼大厅里都是前同事,二是怕维权的队伍里有自己以前的客户会来找自己麻烦。小宁向我们证实说,半岛1号楼盘以前是明确过要建学校的,他们也是被要求这样宣传推广的。“买的时候我也深信不疑,没想到却搬起石头砸了自己的脚。”


一场表演级别的谈判


中午12点,由于酷暑难耐,维权人员停止喊口号,收起横幅陆续进入售楼大厅吹空调,吃盒饭,并与现场工作人员发生言语冲突。工作人员愤怒关掉大厅空调,双方开始对峙。随后,清远警方接到报案,赶到现场维护秩序,清远市相关部门领导也迅速来到现场协调。


在多方协调下,半岛1号物业方不得不组织现场谈判会。从现场谈判来看,碧桂园谈判代表人员皆不愿透露自身职务及身份,有现场业主识别称谈判席上人员只是楼盘的销售主管及经理,并无清远碧顺房产开发有限公司的中高层出现。而所谓的谈判,也由本来的双方对等发言演变为楼盘方的单方面训斥,一些维权业主愤而离场。

从开发商代表的发言内容来看,大多为敷衍、混淆是非之词,并无解决实际纠纷措辞及态度。

只是将口径由原来的“无学校”改为“还在规划中”,却始终不愿公布规划细节。所谓的谈判反而更像一场形式上的表演,最终双方也并未达成和解。

业主代表郭先生表示,维权活动还会继续,碧桂园半岛1号开发商不但失信砍掉配套学校项目,还不按合同细节交房,所谓的精装修简直就像豆腐渣工程。“你们见过塑料踢脚线和纸片木地板吗,这是敷衍消费者自砸招牌的愚蠢行为。


房企老大哥的“疯狂后遗症”


资料显示,碧桂园2018年全年销售总额为7287亿元,排在房企第一位。2017年销售总额为5508亿元,2016年为3088.4亿元,仅三年业绩翻番。疯狂地扩张也带来了质量下降,资金链紧缩,减工减料,安全事故频发,维权风波不断的乱象。仅2018年,各地就先后出现了数十起碧桂园业主维权事件。2018年6月24日,碧桂园位于上海奉贤区的在建项目红墅林发生事故,致1人死亡9人受伤,将碧桂园推至风口浪尖。


2018年12月,碧桂园销售额仅121亿元,陷入低迷。2019年二季度,舆论显示各地碧桂园楼盘纷纷低价抛售房产。此次又涉嫌虚假广告,商业欺诈,这家千亿房企“龙头老大”的疯狂后遗症,似乎真的需要整顿治疗了。(文中涉及人物皆为化名)

记者 骆仓


文章来源:https://media.weibo./article?id=2309404387406886380678

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