车娃娃:全国道路救援“打车版”重磅来袭!
有过道路救援经验的朋友们恐怕对时下道路救援的速度与质量,是不敢苟同的。有时不能怪前来搭救的师傅,人家真的已经很尽力了,他们往往一接到救援指令,立即赶往现场;可是师傅们迟迟不来,让人在风中苦苦等待的滋味,这又是谁都受不了的!难道高科技发展的今天,道路救援的双方沟通真的只能靠一根电话线维系着吗?不能像如今非常普及的打车软件一样,双方互相看到对方在哪里吗?
这个问题已有了答案,据悉,下个月中旬,致力于打造最大汽车后市场服务平台的车娃娃APP,又有新动作,将推出首款“可视”道路救援服务,车娃娃的道路救援网络连接全国近7000家救援网点,覆盖31个省、327个地级市以及1162个县级市,用户使用车娃娃APP一键调度,调度进度在APP中的调度时间轴中显示,进度尽在掌握,同时车娃娃全国24小时服务热线随时随刻为用户输出高品质服务,急客户所急,让在路上等待救援的人们省心、放心。
记者今日联系到了车娃娃的创始人林霞女士,据林总介绍:她本人就有一次道路救援的经历,在路上苦苦等待了6个小时,拖车才到,为什么是6个小时呢?因为第一次拖车过来,约事故后2个小时到达,拖车太小,无法容纳,拖车就走了,再次到来的时候是4个小时以后,距离事故发生已是6个小时了。“其实6个小时原本并没有什么,如果一开始告诉我需要6个小时,那么我就接受这个事实,开始做其他事情,但是这6个小时是在我每一分钟期待下一分钟救援会到来的境况中度过的,非常难熬,中间打了无数个电话,询问救援车到底到哪儿了,没有答案,对方给的是一个座机,是地方的救援网点,网点的工作人员说,拖车都出去了,已经出发了,在路上……”
如今车娃娃推出这款“可视”道路救援,用户在遇到非事故道路救援,如需要:紧急拖车、紧急送油、加水、备用钥匙取送、困境救援、电瓶搭电时以及路面故障小修等情况时,均可以使用车娃娃APP进行一键调度,调度后可以实现,了解救援车辆的位置、师傅电话号码以及进展情况等,这样,没有苦苦等待的烦恼,可以减轻求援者在路上的压力。
这是车娃娃推出的一项增值服务,所有车娃娃注册用户均可以1元享受以上服务1年,包括100公里免费拖车、紧急送3升油等。